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INFORMACIÓN PERSONAL Y NO PERSONAL

Nuestra Política de Privacidad identifica cómo tratamos tu información personal y no personal.

¿QUÉ ES LA INFORMACIÓN NO PERSONAL Y CÓMO SE RECOPILA Y UTILIZA?

La información no personal es aquella que no puede identificarte. Si visitas este sitio web para leer información, como información sobre uno de nuestros servicios, es posible que recopilemos cierta información no personal sobre ti desde el navegador web de tu computadora. Dado que la información no personal no puede identificarte ni estar vinculada a ti de ninguna manera, no hay restricciones en cuanto a las formas en que podemos usar o compartir la información no personal. ¿Qué es la información personal y cómo se recopila? La información personal es aquella que te identifica como individuo, como tu nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono y número de fax. Podemos recopilar información personal de ti de diversas maneras: • Cuando nos envías una solicitud u otro formulario • Cuando realizas una transacción con nosotros, nuestros afiliados u otros • Cuando recopilamos información sobre ti en apoyo de una transacción, como información de tarjeta de crédito • En algunos lugares de este sitio web, tienes la oportunidad de enviarnos información personal sobre ti mismo, optar por recibir información particular, comprar acceso a uno de nuestros productos o servicios, o participar en una actividad.

¿SE UTILIZAN COOKIES U OTRAS TECNOLOGÍAS PARA RECOPILAR INFORMACIÓN PERSONAL?

Sí, podemos utilizar cookies y tecnologías relacionadas, como balizas web, para recopilar información en nuestro sitio web. Una cookie es un archivo de texto que se coloca en tu disco duro por un servidor de página web. Las cookies no se pueden utilizar para ejecutar programas ni para enviar virus a tu computadora. Las cookies se asignan de forma única a ti y solo pueden ser leídas por un servidor web en el dominio que emitió la cookie para ti. Uno de los propósitos principales de las cookies es proporcionar una función de conveniencia para ahorrarte tiempo. El propósito de una cookie es informar al servidor web que has regresado a una página específica. Por ejemplo, si te registras con nosotros, una cookie ayuda a Lufell a recordar tu información específica en visitas posteriores. Esto simplifica el proceso de registro de tu información personal, como direcciones de facturación, direcciones de envío, etc. Cuando regresas al mismo sitio web de Lufell, la información que proporcionaste anteriormente se puede recuperar, para que puedas usar fácilmente las características que personalizaste. Una baliza web es una pequeña imagen gráfica que permite a la parte que la configuró monitorear y recopilar cierta información sobre el espectador de la página web, documento basado en la web o mensaje de correo electrónico, como el tipo de navegador que solicita la baliza web, la dirección IP del ordenador al que se envía la baliza web y la hora en que se vio la baliza web. Las balizas web pueden ser muy pequeñas e invisibles para el usuario, pero, en general, cualquier imagen electrónica vista como parte de una página web o correo electrónico, incluido el contenido basado en HTML, puede actuar como una baliza web. Podemos utilizar balizas web para contar visitantes a las páginas web en el sitio web o para monitorear cómo navegan nuestros usuarios por el sitio web, y podemos incluir balizas web en mensajes de correo electrónico para contar cuántos mensajes enviados fueron realmente abiertos, actuados o reenviados.

Los proveedores de terceros también pueden utilizar cookies en nuestro sitio web. Por ejemplo, podemos contratar a terceros que utilizarán cookies en nuestro sitio web para rastrear y analizar información estadística de uso y volumen anónima de nuestros visitantes y miembros. Esta información se comparte externamente solo de forma anónima y agregada. Estos terceros utilizan cookies persistentes para ayudarnos a mejorar la experiencia del visitante, administrar el contenido de nuestro sitio y rastrear el comportamiento de los visitantes. También podemos contratar a un tercero para enviar correos electrónicos a nuestros usuarios/miembros registrados.

Para ayudar a medir y mejorar la efectividad de nuestras comunicaciones por correo electrónico, el tercero establece cookies. Todos los datos recopilados por este tercero en nombre de Lufell se utilizan únicamente por o en nombre de Lufell y se comparten externamente solo de forma anónima y agregada. De vez en cuando, podemos permitir que terceros publiquen anuncios en nuestro sitio web, y esos anuncios de terceros pueden incluir una cookie o una baliza web servida por el tercero. Esta Política de Privacidad no cubre el uso de información recopilada de ti por parte de servidores de anuncios de terceros. No controlamos las cookies en dichos anuncios de terceros, y debes consultar las políticas de privacidad de esos anunciantes y/o servicios de anuncios para conocer su uso de cookies y otra tecnología antes de vincularte a un anuncio. No compartiremos tu información personal con estas empresas, pero estas empresas pueden utilizar información sobre tus visitas a este y otros sitios web para proporcionar anuncios en este sitio y otros sitios sobre bienes y servicios que puedan ser de tu interés, y pueden compartir tu información personal que les proporcionaste con otros.

Tienes la capacidad de aceptar o rechazar cookies. La mayoría de los navegadores web aceptan automáticamente las cookies, pero generalmente puedes modificar la configuración de tu navegador para rechazar cookies si lo prefieres. Si optas por rechazar cookies, es posible que no puedas experimentar completamente las características interactivas de los sitios web de Lufell que visitas.

¿CÓMO UTILIZA LUFELL LA INFORMACIÓN PERSONAL?

Lufell puede mantener y utilizar la información personal que recopilamos de ti o sobre ti para proporcionarte acceso a este sitio web u otros productos o servicios, responder a tus solicitudes, facturarte por productos/servicios que hayas comprado, proporcionar servicio y soporte continuos, contactarte con información que pueda ser de tu interés, incluida información sobre productos y servicios nuestros y de otros, o solicitar tu opinión sobre nuestros productos o los productos de otros, para fines de registro y análisis, y para investigar, desarrollar y mejorar programas, productos, servicios y contenido.

La información personal recopilada en línea puede combinarse con la información que nos proporcionas a través de otras fuentes. También podemos eliminar tus identificadores personales (tu nombre, dirección de correo electrónico, número de seguro social, etc.). En este caso, ya no serías identificado como un individuo único. Una vez que hemos desidentificado la información, se convierte en información no personal y podemos tratarla como cualquier otra información no personal. Por último, podemos utilizar tu información personal para proteger nuestros derechos o propiedad, o para proteger la salud, seguridad o bienestar de alguien, y para cumplir con una ley o regulación, orden judicial u otro proceso legal.

¿LUFELL COMPARTE INFORMACIÓN PERSONAL CON OTROS?

No compartiremos tu información personal recopilada de este sitio web con un tercero no relacionado sin tu permiso, excepto según se establece en esta Política de Privacidad. En el curso ordinario de los negocios, podemos compartir cierta información personal con empresas que contratamos para realizar servicios o funciones en nuestro nombre. En todos los casos en que compartimos tu información personal con un tercero con el fin de proporcionarnos un servicio, no les autorizaremos a mantener, divulgar o utilizar tu información con otros, excepto con el propósito de proporcionar los servicios que les pedimos que presten.

No venderemos, intercambiaremos ni publicaremos tu información personal, excepto en conjunto con una venta corporativa, fusión, disolución o adquisición. Para algunos tipos de transacciones, además de nuestra recopilación directa de información, nuestros proveedores de servicios de terceros (como compañías de tarjetas de crédito, casas de compensación y bancos) que pueden proporcionar servicios como crédito, seguro y servicios de depósito en garantía pueden recopilar información personal directamente de ti para ayudarte con tu transacción. No controlamos cómo estos terceros utilizan dicha información, pero les pedimos que divulguen cómo utilizan tu información personal antes de recopilarla.

Si envías una reseña para un tercero (persona o empresa) utilizando nuestra Aplicación de Reseñas de Facebook Fan, durante el proceso de envío te pedimos permiso para recopilar tu información básica (como nombre y dirección de correo electrónico), que luego compartimos con el tercero para quien estás enviando la reseña. Es posible que estemos legalmente obligados a divulgar tu información personal en respuesta a una orden judicial, citación, orden de registro, ley o regulación.

Podemos cooperar con las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley en la investigación y enjuiciamiento de visitantes del sitio web que violen nuestras reglas o se involucren en comportamientos que sean perjudiciales para otros visitantes (o ilegales). Podemos divulgar tu información personal a terceros si sentimos que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos o propiedades, proteger la salud, seguridad o bienestar de alguien, o para cumplir con una ley o regulación, orden judicial u otro proceso legal. Como se discute en la sección sobre cookies y otras tecnologías, de vez en cuando podemos permitir que un tercero sirva anuncios en este sitio web.

Si compartes información con el anunciante, incluyendo al hacer clic en sus anuncios, esta Política de Privacidad no controla el uso que hacen los anunciantes de tu información personal, y debes consultar las políticas de privacidad de esos anunciantes y/o servicios de anuncios para conocer su uso de cookies y otras tecnologías antes de vincularte a un anuncio.

¿CÓMO SE UTILIZA LA INFORMACIÓN PERSONAL PARA LAS COMUNICACIONES?

Podemos contactarte periódicamente por correo electrónico, correo postal o teléfono para proporcionarte información sobre programas, productos, servicios y contenido que puedan ser de tu interés. Además, algunas de las características de este sitio web te permiten comunicarte con nosotros mediante un formulario en línea. Si tu comunicación solicita una respuesta de nuestra parte, es posible que te enviemos una respuesta por correo electrónico. La respuesta por correo electrónico o confirmación puede incluir tu información personal. No podemos garantizar que nuestros correos electrónicos hacia ti sean seguros contra interceptaciones no autorizadas.

¿CÓMO SE PROTEGE LA INFORMACIÓN PERSONAL?

Hemos implementado estándares de tecnología y seguridad operativa generalmente aceptados para proteger la información personalmente identificable contra pérdida, uso indebido, alteración o destrucción. Solo el personal autorizado y los proveedores de terceros tienen acceso a tu información personal, y a estos empleados y proveedores se les exige tratar esta información como confidencial. A pesar de estas precauciones, no podemos garantizar que personas no autorizadas no obtengan acceso a tu información personal.

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